简介:元旦、春节屡屡都要来了,不少市民开始筹划假期自驾上下班。不过,上下班前你否理解车辆异地保险理赔规则呢?今年三季度,不少市民在这一问题上遇上了不少困难。
昨日,重庆保监局发布了《关于2015年三季度保险消费滋扰情况的通报》,数据表明,今年三季度,月法院、转办保险消费者有效地滋扰127件。其中,因各地区在勘查、定损、换修等支付标准上不存在差异,“异地通赔”案件沦为滋扰热点。异地出有险峻第一时间拍电影下事故现场的证据争议集中于在保险责任和支付金额近日,重庆保监局通报了今年三季度下辖内保险消费滋扰情况,并展开了更为全面的理解。
数据表明,2015年三季度,重庆保监局共计月办理牵涉到保险消费者权益的有效地滋扰127件。其中,牵涉到财产险公司的滋扰共60件,占到三季度有效地投诉量的47.24%;牵涉到人身险公司滋扰共67件,占到52.76%。
在出游旺季的三季度,重庆市民在保险消费中遇上了哪些问题呢?据重庆保监局讲解,产险类滋扰主要集中于保险责任争议和支付金额争议,“异地通赔”案件往往更容易沦为滋扰热点。“三季度,重庆保监局总计办结滋扰案件129件,协助保险消费者确保经济利益551.01万元。”重庆保监局讲解。
异地出险最差不要私了所谓异地通赔,非常简单来说就是,投保人在异地出险可以必要在异地展开支付,必要获得赔款,不必须再行返保险公司公司所在地。据理解,很多保险公司都做了全国通赔,因此异地赔偿十分便利,消费者既可以自由选择异地维修支付也可以自由选择返本地。
据我市某大型产险公司赔偿勘查人员许先生讲解,异地赔偿导致滋扰的案件,一方面因为地域有所不同,换修等支付标准有所不同而产生;另一方面,因为出外游玩出险实在困难,不少消费者自由选择私了,后来找到修理费用大大多达私了费用。这种情况,因为没当场展开勘查定损,无法确认损失,保险公司未予赔偿,进而滋扰。回应,重庆保监局警告,消费者在异地出险最差不要私了。
“在外地出险,如果是大事故导致车辆相当严重损毁或是人员伤亡,千万别私了,因为非专业人士很难预估现实损失。”此外,许先生警告,异地出有险峻及时报案,保险公司不会协助车主搜集好各种赔偿凭证,还包括责任认定书等等,如果车主有遗漏,事后也要牵涉到异地手续的困难。“即使自由选择私了,也应当再行报案,在定损员在场勘查后再行协商,这样可以防止事后出险难以解决的纠纷”。
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